Bolsa de Madrid使用 Windows 2000 Datacenter Server搭建直通(Straight Through)订单处理平台，使交易能力增长了三倍，预计TCO(Total Cost of Ownership，总拥有成本)降低33%并达到31% IRR(Internal Rate of Return，内部收益率)。
Gartner公司Measurement部门的一份基于REJ(Rapid Economic Justification ，快速经济合理性验证)的分析报告显示，通过使用Microsoft® Windows® 2000 Datacenter Server，Bolsa de Madrid (马德里证券交易所)的交易处理能力增加了三倍，总拥有成本降低了33%。广域网、Internet连接以及直通订单处理使订单处理速度提高了50%以上。在头7个月的使用中，系统故障时间为0，预计可用性将达到99.999% 。自动化的交易处理使IT直接总成本降低了42%，操作成本降低67%。
执行摘要
作为西班牙最大的证券交易所，Bolsa de Madrid(马德里证券交易所)为国家投资者提供了一个国际化市场，170年的经验为西班牙投资者的资金流动提供了保障。交易所的市场领导地位依赖于它提供低成本服务以鼓励会员增长的能力，依赖于它提供安全可靠的交易环境以获取投资者信任的能力，以及保持具有长久生命力的市场价值。
Bolsa de Madrid是依靠Sociedad de Bolsas (证券交易协会)的四个证券交易所之一，协会提供底层技术基础结构，该技术基础结构处理多个信息系统之间的交易订单，包括证券经纪商和西班牙银行。Sociedad de Bolsas是一个非赢利组织，它通过向成员收取一定比例的股票交易费来支撑运作。开销越小，Sociedad de Bolsas对每笔交易收取的费用越低，可处理的订单也就越多。早期的IT基础结构是部分自动化的。低效能导致客户满意度降低，交易额下降，使交易价格居高不下，限制了贸易增长。
半自动化的交易订单处理系统减慢了交易订单处理速度，使得获取足够的收入以维持运转，实现每年30%的客户增长，平均每天增加30%的订单处理变得很困难。这种延缓降低了每日交易额，减少了可获取的交易费，使IT系统运营成本增高。贸易部门请求微软帮助他们设计一个订单处理解决方案，实现直通处理(Straight Through Processing，STP)，降低订单处理错误，加快订单处理速度，从而处理更多的订单，并使更多的证券经纪商在他们的系统上进行交易。
“我们要将半自动的交易处理变成完全自动化的，”交易委员会联络官Jorge Yzaguirre说。“这个IT解决方案必须处理更高的每日交易量，减少完成一笔交易所需的平均时间，减少交易订单处理过程对人为干预的需求。我们创建了一个基于Internet的方案，称为SIBE-Gate，使用Microsoft Windows 2000 Datacenter Server并使用Microsoft SQL Server™作为数据库。该解决方案提供了改进的客户应用程序以及补充的接入方法。在头7个月的运营中，我们实现了0故障，这使得我们增加了每日交易量并减少了我们的开销。”
关键成功因素技术支撑已证实的商业和IT利益
增加收入 灵活性—集成Internet以及WAN连接可增加更多的接入点;直通处理提高了交易订单处理成功率。 交易订单处理时间减少50%
交易接入点增加50%
交易总量增加30%¹
交易会员增加10%
改善客户满意度易于使用—简化的交易过程减少了人为干预，降低出错率，提高了客户满意度。系统可用性:99.999%
交易订单处理能力提高3倍
改善交易满意度
改善最终客户满意度
减少运营成本可靠性和伸缩性—高可靠性系统确保了交易处理的连续性。强大的伸缩性能将支持在交易高峰期间急速增加的交易量。系统TCO降低33%
运营成本降低67%
总IT直接成本降低42%
Bolsa de Madrid在使用的头7个月里已经体验到了这些利益。包括硬件、软件采购，网络管理和维护，IT人员培训以及数据库维护等方面。
2002年9月，Bolsa de Madrid完成为期3年的SIBE-Gate项目。REJ分析显示在低于25个月的资金回收期内，将实现31%的内部收益率(IRR)。
