1、概述
信息技术的广泛应用与持续深化使得现在的办公自动化系统不应只是简单的文件处理和单纯的行政事务管理，在信息化建设越来越完善的今天，办公系统已被赋予了更新的内涵。CDO办公自动化解决方案支持灵活多变的业务应用，结合用户的需求，帮助政府机关、企事业单位实现内部网络办公和知识管理，减少管理成本，提高工作效率，增强决策能力，创造数字办公新境界。
2、主要特点
简便易用的系统
支持Web浏览器和Lotus Notes两种客户端
对于一般的用户，使用Web浏览器作为客户端，可大大降低对使用者计算机知识的要求。而对于有Notes应用基础或希望实现更多个性化应用的用户，Notes客户端则是更理想的选择。
界面友好，简单易用
充分考虑用户的计算机应用水平和办公习惯，采用了WWW化界面设计，操作简单，易学易用。
统一的信息入口，个性化的操作
系统建立了一个统一的、可集中管理的信息门户，作为面向所有使用人员的各种办公管理应用的操作界面入口，同时由于使用人员的权限不同，操作界面也不尽相同。在使用过程中尽量减少使用人员的操作量，提供多种查询和检索方式。
先进的体系结构
基于Louts Domino/Notes的平台选择
采用Lotus公司的Domino/Notes作为系统的开发和运行平台，它所具有的众多强项使它成为目前公认的办公自动化系统的理想平台。
采用文档数据库加关系数据库的信息管理模式
采用Domino的文档数据库和通用的关系型数据库(如Access、Microsoft SQL Server、Oracle等)相结合的信息管理模式，既可以存储大量结构化数据，方便信息分析与决策，又可以使用Domino强大的非结构化或半结构化数据管理能力。两种数据库的共同优点可以覆盖现代办公应用及辅助决策的完整功能。
强大的适应性
不同的单位有不同的业务范围和管理方式，信息化程度和使用水平也不尽相同。设计时充分考虑到系统的适应性和兼容性，提供了多种方法和手段。
可定制的工作流系统
根据单位的组织机构和实际的运行模式，定义工作流系统运行的流转规则和各种审批的流程，还可以 根据实际情况定义文件格式，使得整个系统完全适合用户的实际情况。
以知识管理为主线
知识是一种资产，需要有效地管理。设计时以知识管理为主线，根据用户的实际情况不同程度地贯穿于办公自动化系统中，以提高工作人员的自身素质，提高专业技能和专家知识的利用效率，提高快速响应突发事件的能力，提高整个组织的竞争力。
客户化设计
对于用户的客户化需求建立快速设计与开发机制。采用模块化结构，各个模块可独立运行又可随机组合成规模不等的系统投入运行。系统扩充和升级也很方便，只要在服务器端开发和更新，无须重新安装客户端(Lotus Notes可以看成一个功能更为强大的浏览器)
系统集成
在大多数情况下，用户都会有自己的业务系统，因此系统一方面提供了自身的管理模块，另一方面提供了完善的外部接口，可以与单位原有的其他管理系统进行集成，达到一套系统、多种功能，最终实现辅助决策的目的。
健全的安全机制
充分利用Lotus平台严格和强大的安全机制，将数据访问及读写权限控制到每一个操作对象(如：数据库、文档、视图、表单、域等)。首先在用户身份认证上，使用了双重认证，既要认证用户标识符文件，又要认证口令。其次在用户用户权限上，使用了多种权限设置。
3、系统功能
公文管理
公文管理包括发文管理、收文管理和文档管理等。实现了公文管理电子化，由电子行文代替手工行文，解决公文传递慢，信息不及时、不同步，不易于查阅等问题，实现了收文管理和发文管理的自动化。
事务管理
事务管理包括事项审批、会议管理、工作计划与总结、人力资源管理、车辆管理、物品管理、图书资料管理、项目管理等。实现办公管理有序化，资源共享最大化。
业务管理
根据用户特定的业务范围和管理要求进行设计和开发，与现有系统进行集成，提供辅助决策。
客户管理
包括客户市场管理、客户销售管理、客户服务管理。
个人助理
包括个人信箱、备忘录、网络书签等。细化个人信息，实现个人事务时序化。
公共信息
包括单位简介、新闻、规章制度、讨论园地、大事记、电子刊物、组织机构、常用通讯录、出行信息、政策法规、邮政编码及区号等。实现信息及时发布、交流沟通。
4、部分典型用户
l 许继电气股份有限公司
l 常州市科技局
l 常州市裕成电子有限公司
l 常州双威科技发展有限公司
l 江苏新华昌集团有限公司
l 江苏清江电机股份有限公司
l 淮安市科技局
l 南京电力变压器厂
l 金鹏铝业
l 黄山精工制版凹印有限公司
l 南京纺织产业集团
l ……
