北京，2005年9月14日——全球领先的支付服务品牌JCB公司宣布与全球领先的信息解决方案提供商益百利进行合作，在其信用卡环境中采用益百利Probe SM客户管理解决方案。该方案将为JCB的信用卡产品系列提供先进而强大的客户管理支持。这套自动化决策过程解决方案已于今年早些时候，由益百利案引进中国市场，以帮助中国的信贷风险管理走向自动化。值得关注的是，益百利正加快其向中国市场引进其最先进的国际经验的步伐，将于10月13日-14日在上海举行益百利亚太区区域会议，其在世界各地的专家和业内具有影响力的权威将与与会者一起分享益百利在信贷审批程序自动化、客户管理、诈骗问题、催收策略以及征信局规则等方面的知识和经验。
JCB是全球知名的信用卡品牌，也是日本最大的信用卡发行商。JCB自1996年起开始在日本推行其信用卡业务，并于1981年开始扩展海外市场，其商业网络拥有1240万个贸易商，遍及190个国家和地区。 JCB信用卡目前在18个国家和地区发行，拥有55,00万名用户。
对于选用益百利Probe SM解决方案，JCB有限公司风险管理和规划部总经理Shinobu Sugihara表示:“益百利在信用卡风险管理方案方面拥有领先的专业技术和丰富的国际经验，我们非常高兴最终选择益百利产品。充分结合益百利在东京的本地业务团队与其全球业务经验的优势，我们相信在项目实施的每一个阶段，他们都会发挥重要作用。”
他补充道:“我们是一个国际信用卡品牌，拥有40多年的业界经验。益百利的Probe SM将帮助我们实现业务目标，优化信贷增长和信用风险之间的平衡。Probe SM系统使我们能动态地、全面地了解客户，以满足客户的需求，比以前更有效地进行监测和汇报。我们希望通过Probe SM系统来实现主动出击，在全球网络范围内为客户提供高品质服务。并且不久的未来，通过Probe SM系统，我们有可能为其特许发行商提供信用风险模拟和分析服务。”
同时，用户只需要透过个人电脑及可以对Probe SM解决方案进行监控，让JCB可以更灵活更容易地对信贷策略进行分析和修改，所花的时间比以前节省一半。Probe SM还允许策略模拟，进而对信用风险策略进行控制、分析和监测，这无疑是在现行系统上的一大飞跃，极大地加快市场执行速度。
益百利的Probe SM是策略管理决策支持产品的一部分，目前已被60多个国家的600多名客户采用。它能帮助零售银行、信用卡、零售信贷和电信业务用户有效管理其信用风险和客户管理流程。Probe SM是目前最为先进的行为评分、客户分类、产品组合分析和策略发展系统，其简单易行的方法让贷方能完全理解他们的产品组合，并对客户关系和相关的活动进行有效管理。
该解决方案包括:
-就风险水平等对业务目标进行行为评分
-对为客户量身定做的信贷工具进行监控
-改善并量身定做个别客户所需要的客户服务
-加强交叉销售和上溯销售
-可控型实验和革新的安全技术
-策略改变的快速实施
对于中国来说，应付入世后大幅提升的信用卡申请业务已成为一个棘手的难题。因为目前通用的决策程序，从接收申请开始，到把数据输入申请系统，以至是否接受申请并制定相关的规则、额度、条款等，整个过程都是人工操作的，没有一个自动化系统能连接到决策工具、自动评分卡或相关信用局。Visa国际的数据显示，目前中国约有560万个Visa信用卡持有人，预期2010年将达到5000万1，北京、上海、广州和深圳等大城市将是主要增长地区。因此，实现个人消费信贷过程中的决策流程自动化已迫在眉睫!
益百利亚太总裁约翰·哈克表示:“我确信，未来亚太市场对于信贷管理的需求很大，极具发展潜力，而现在中国信用体系发展迅速，益百利将全力把世界上最有价值的营销和资信管理经验介绍给中国，比如自动决策过程解决方案，它将极大满足中国市场的需求，并增强其引进先进的信用管理工具的兴趣和信心。希望到2010年，中国大部分大型的银行、信用卡公司、保险公司、零售商，以及其他的消费者公司和组织机构，都会和益百利展开密切的合作。”
最后，益百利亚太区总裁哈克先生表示:“我们感到十分高兴JCB选用益百利的信用风险和客户管理及报告解决方案。我们的目标是，充分整合益百利本地和区域团队的优势以及我们在全球的专业技术，不断完善并客户化这一解决方案。作为益百利长期发展策略的重要内容，我们致力服务亚太市场，将竭力与亚太客户建立长期并且是战略型的合作伙伴关系。而为进一步实现益百利为中国引进其最先进的国际经验的承诺，益百利将于10月13日-14日在上海举行益百利亚太区区域会议，我们在世界各地的专家和业内具有影响力的权威将会出席并与与会者一起分享益百利在信贷审批程序自动化、客户管理、诈骗问题、催收策略以及征信局规则等方面的知识和经验。”
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