多媒体触摸屏查询系统是计算机技术、多媒体技术、工艺学、美学 结合在一起的杰作，自2年前在中国大陆运用以来，它现广泛应用于车站、商检、邮电、金融、税务、保险、旅游、宾馆等各个公用场合，以其查询快捷方便简单著称。我公司是安徽省应用触摸屏查询系统最早的公司。首先在税务行业使用，并且触摸查询技术已应用在税务的办公自动化方面。如局长查询系统，不用键盘和鼠标仅用手指进行数据的查询功能。
多媒体触摸屏查询系统简介：
系统组成
硬件部分
硬件部分为一台多媒体触摸查询一体机，主要包括：
21”表面声波触摸屏 一块
多媒体声霸卡 一块
多媒体专用音箱 一对
PII300 3243D以上配置 一台
进口21”大屏幕彩显 一台
专用多媒体触摸查询一体机机柜 一台
内置电源系统 一套
内置散热系统 一套
串行口式控制卡及连接电缆 一套
网络版还需：
10M/100M网卡 一块
网线 若干米
读卡机（可选） 一个
软件部分
软件由我公司独立开发,具有自主版权,共包括两个部分：
《多媒体触摸查询系统》和《多媒体触摸查询定义系统》
系统主要功能
签于以下几个方面的原因：
1、政策法规多，要解释的条文多
2、经常需要发布公告
3、尽量减少用户麻烦
为此，我们开发的系统不是一个固定的查询系统，它分为《多媒体触摸查询定义系统》和《多媒体触摸查询系统》两部分。可以利用《定义系统》自由定义要查询的内容，这样可随时利用该系统进行发布政策公告、解释政策条文等。
（一）《多媒体触摸查询定义系统》
该系统由用户使用，系统允许用户根据实际情况和需要定义查询的内容。系统向用户提供了完全自由的定义方式，用户不仅可以定义查询的内容，还可以定义标题、菜单及图标。完全图形化界面，菜单式选择各项功能，对话式完成各项功能，操作极为方便。另外用户所定义的内容可以随时更改，以保证随时提供最新的信息。
（二）《多媒体触摸查询系统》
该系统由参观者使用，系统根据《定义系统》所定义的内容，采用多媒体技术向用户提供，用户只需用手触摸屏幕上的图标，就可以得到相应的内容，显示时配以优美的画面，并伴有悦耳的音乐。 （三）触摸查询一体机主要服务功能举例：
触摸查询服务系统
1、企业简介
2、部门职能
3、服务承诺
4、政策法规等
