上海寺冈电子有限公司是寺冈精工(株式会社)在中国设立的一家独资的制造型企业。与众多公司一样,公司组织包括研究与开发、采购、生产、物流、出口销售、国内销售以及质量管理、财务等主要的业务部门,此外还有一些如行政、面向全球的售后服务以及IT等辅助部门。
自1993年初公司开始在中国开展业务以来,一直采用MRPⅡ软件包来计划公司的采购和生产,为库存而生产维持了将近三年时间。这个时候,生产严格依赖于三个月以前对产品的销售预测,因为许多零件的交货期是3个月,也就是所采购的零件必须用于预测生产的产品,而不可以用于未做预测的产品的生产。MRPⅡ最大的特点是按库存生产(Maketostock)、按订单生产(Maketoorder)、按订单组装(Assembletoorder)、按订单设计(Engineeringtoorder),也就是所采购的零件必须用于预测的产品,而不可以用于未做预测的产品的生产。
随着市场的开放和突破国界的市场竞争,销售人员逐渐要求生产部门缩短从订货到交货的周期,来提高产品的市场竞争力,同时减少因市场变化对产品销售产生的不可预测性。这样,对公司管理层所提出的课题便是在不牺牲库存数量的前提下,在最短的时间内完成对客户订单的生产和交货,提高生产的灵活性,即JIT生产方式。
由于这样的考虑,公司开始研究这一生产方式和寻找灵活的ERP软件,尤其在制造模块方面。1996年下半年,日本总部、新加坡亚洲区总部和中国公司共同决定统一导入Baan-IVERPPACKAGE。
经过6个月的评估,公司确认Baan的软件拥有完整的企业业务解决方案,其中包括制造、财务、分销、服务和维护运行,更拥有能帮助提高企业业务的DEM——动态企业建模。它能让企业在复杂万变的竞争环境中,不断适应市场变化和自身组织结构变化的需求,以期达到最科学有效的管理和理想的效益。因此,公司从注重实际需要来选型,接受了Baan的ERP软件,开始实施并推广新的生产体系。
Baan-IV在上海寺冈电子有限公司的实施可以分为3个阶段:
1.1997年6月~1997年9月完成实施分销模块(DistributionModule)全部和制造模块(ManufacturingModule)中的车间作业控制(ShopFloorControl)。
2.1997年10月~1997年11月完成实施财务模块(FinanceModule)全部。
3.1997年12月~1998年3月完成实施制造模块(ManufacturingModule)除SFC以外的全部。
我们公司的项目小组、Baan中国公司和Vedatech中国公司共同合作实施,总共花了9个月时间,按预定的各项目标成功完成,并在今年4月底结束了新旧系统的平行运行,全部转入Baan-IVPACKAGE的实施,我们总结了下列几方面的经验,可能对其他用户有借鉴之处。
1.确定明确的实施目标
企业需要改善管理,即使对经验再丰富的ERP咨询专家来说,他也不可能比企业自己的最高领导层更了解哪些地方需要改进。因此,企业必须制定出具体的实施目标,即我们需要ERP厂商做到什么?
比如:根据我们公司的业务情况,我们对制造方面订出两个目标:
(1)产品交货周期——必须将收到客户订单到交货的周期控制在2~6周,不管有没有销售预测,其中80%订单的交货期不超过4周。
(2)零件与半成品库存不超过1.3个月销售的原材料的原价,成本库存不超过0.5个月销售的原材料的原价。




