IP电话系统CG2000是专为电信级用户设计的全面的IP电话解决方案，旨在帮助运营商建立大规模、大容量IP电话网络，在低成本IP基础设施上实现商业运营IP话音/传真业务，为进一步的IP新业务和增值业务建立基础。系统组件主要包括IP电话网关CG2000/GW、IP电话网守CG2000/GK、IP电话认证计费系统CG2000/RADIUS和IP电话网管系统CG2000/NM。
IP电话网关CG2000/GW位于PSTN网和IP网的接口处，具体实现IP电话的物理连接；IP电话网守CG2000/GK实现对网关的路由选择、登记认证服务和计费信息的采集等；IP电话认证计费系统CG2000/RADIUS实现对呼叫的计费(包括漫游计费)，具体包括计费服务器，计费采集点和受理终端三部分；IP电话网管系统CG2000/NM采用Internet的网管标准-简单网络管理协议(SNMP)，实现对IP电话系统的配置管理，故障管理，性能管理和安全管理。
CG2000的技术特点
CG2000充分吸收国内外同类产品的优点，并根据中国电信业的特点，因此CG2000在很多方面有极强的竞争能力，如CG2000可以提供一整套的IP电话解决方案，可以无缝平滑地扩容，网管系统支持SNMP标准等诸多方面。下面就具体讨论这些特点。
全面的IP解决方案
CG2000是一个全面的解决方案，其系列组件包括网关、网守、认证计费系统、话务统计系统、用户受理终端、话单分解系统、网管系统等，涵盖了IP电话网络的所有方面，用户选择全系列CG2000产品即可组建完整的IP电话网络。同时，系统主要组件CG2000/GW和CG2000/GK支持各种标准协议，可与其它厂商产品协同工作。
大容量、平滑扩容及升级
CG2000/GW网关设备采用模块化设计，系统的扩容只需增加相应的机框和板卡。系统最大容量14400路，可在120路至14400路之间平滑扩容。同时，标准的构件化设计有利于今后通过增加新的功能框来扩展新功能、新业务及新应用。
高可靠性，冗余备份，支持热插拔
CG2000/GW网关采用总线型设计，所有板卡支持热插拔，采用集中管理分布处理方式，进一步提高了可靠性。对于核心模块如处理机、CG2000/GK网关设备、CG2000/RADIUS认证计费中心设备也都提供双机热备份版本，支持无缝热切换。
可管理性
大规模网络对可管理性有较高的要求，CG2000系统在网络和业务管理方面有突出特点。专门设计的CG2000/NM组件，提供全面的网络和业务管理解决方案。采用开放式结构，支持对所有CG2000系列组件的本地和远程管理。图形化界面，操作方便。
高性能数字信号处理(DSP)技术
CG2000/GW网关采用最先进的数字信号处理(DSP)芯片，保证了系统高品质的性能;精心优化的压缩算法代码，保证了系统的语音质量;先进的回声消除(Echo Cancellation)和语音激活检测(VAD)/静音压缩技术使QoS得到进一步的保证。
强大的信令系统
信令系统是电信设备互通的基础，IP电话的信令系统包含两部分，即PSTN侧信令和IP侧信令。在PSTN侧，CG2000/GW支持中国一号、 No.7、DSS1等多种信令体系，可与目前PSTN网上所有设备互联，在IP侧，CG2000/GW符合H.323标准。强大的信令系统为运营商组网提供极大的灵活性。
方便新业务扩展
CG2000在设计中采用业务处理单元、信令处理单元、媒体处理单元相分离的原则，为新业务的扩展留下了充足的空间。只需要扩展相应的业务单元和信令单元，即可获得主叫号码显示、呼叫等待、呼叫前转、缩位拨号等新业务，Web呼叫中心、ICW等增值业务。
IP电话网关CG2000/GW
CG2000/GW是跨接在PSTN网和IP网上的设备，控制从PSTN至IP网的电话呼叫或IP至PSTN网的电话呼叫，实现PSTN侧和IP侧网络之间的电话/传真信令、媒体流、管理信息和同步信号之间的转换等。以下将详细说明其主要功能和技术特点。
主要功能：
完成IP语音和IP传真业务
PSTN侧及IP网络侧的呼叫、建立和释放
语音编码及打包、回声消除、静音检测、增益控制、舒适噪声产生、抖动消除等
完成语音、传真业务的自动识别和切换
