客户概况：
国家电力公司西北公司是国家电力公司在西北地区的派出机构，是国家电力公司的区域战略规划中心、 调度指挥中心、电力电量交易与结算中心和内部利润中心，该公司按授权和委托，负责经营管理国电公司在西北地区的法人财产和股权投资，确保国有资产保值增值，负责西北地区电力市场分析、编制西北电力发展 战略规划、优化西北区域电力资源配置、负责西北地区330千伏及以上电压等级的规划和网架建设与管理、主要调频调峰、骨干电厂的规划建设与运营管理，依法对西北区域电网实行统一调度，分级管理。
项目背景：
随着改革开放的深入，国电西北公司这样一个特殊的企业，逐渐向业务规范化，为人民群众提供优质服务的方向转变。新的环境向国电西北公司信息系统提出了新的需求，企业除了要加强自身内部管理外，还需要利用高新科学技术，以计算机、网络为辅助工具，实现高效的、全面的管理电子化，为广大客户提供多渠道、优质的服务，提高工作人员的办公效率，内部信息传递更加迅速，还要为业务骨干以及中高层领导提供准确的辅助决策信息，使国电西北公司信息系统真正成为一个实现电子化管理的信息系统。
建设内容：
· 建立国电公司三层信息门户，即外网信息门户、专网信息门户和内网信息门户。其中内网信息门户分为公司信息门户、生技部信息门户、以及个人协作信息门户，实现门户化、个性化的信息服务。
· 提供日常申请、工作计划发布、信息采集发布等协作应用增强公司的协作办公能力。
· 构建综合消息服务平台(邮件、手机短信、数字传真、实施协作)，建立电子化的知识沟通、共享渠道，使得公司员工通过这一渠道实现畅通的内部交流。
· 建立有效的监督控制手段实现各级领导对各项工作进度、质量和完成情况的全面了解和监控。
解决方案：
国电西北公司协同工作平台从总体功能上将划分为三层信息门户，一个应用中心，一个基础服务平台。其中三层信息门户包含：公司外网信息门户、公司内网信息门户、生技部部门信息门户；一个应用中心包含：个人办公、协作办公、信息采集发布、通讯服务和个性化办公桌面五个子系统；一个基础服务平台包含：流程控制、用户认证和系统管理。系统功能结构如下图表示：
实施效益：
系统提供连通各级组织和个人的软环境；在连通的基础上提供个人、工作组和企业三级的沟通渠道；为保证沟通的有序进行，系统提供了多种虚拟协同工作环境；同时为各级领导提供多种工作监督控制手段。从而实现了优化公司内部资源配置，加强了整体动态协调能力，增强了企业的核心竞争力。
