培训有效性的评估──Sybase帮助加拿大空军从纸张转向Web
加拿大空军（Canadian Air Force，简称CAF）为了确保其运作的安全、高效和有效，一直在对其人员进行培训。每年都有5000至6000名CAF人员和一些政府与民用航空人员在遍布加拿大各地的30个培训中心接受培训。CAF总共要负责大约1500个岗位认证课程的开发、实施和评估。
过去，评估这些课程的有效性难度很大，对培训人员的调查与分析以及将评估结果送交各个培训中心的过程有时要耗时两年。然而随着一个用Sybase PowerBuilder、Enterprise Application Server和Adaptive Server Anywhere开发的基于Web的评估系统的建立与使用，这个过程得到了极大的改善。现在，调查工作的准备与执行过程非常迅速，培训中心也只需几天时间就能得到评估结果。
“在开发这种基于Web的培训评估系统之前，整个评估过程完全是在纸上进行的。”开发了这个系统的LANGUI Systems公司总裁Joe Coady解释说,“这意味着负责协调和评估所有岗位认证培训的50个人必须手工制作调查问卷，向每个课程的毕业生分发纸质问卷，用光学字符阅读器扫描问卷答案，然后手工对每组答案进行分析以提出报告与建议。这个过程从头至尾，非常消耗时间。”
仅仅为每个培训课程制作问卷就需要用五至六周的时间。再加上评阅与分析问卷结果的时间，每年每百个课程中只能有五个课程得到调查。
为了改善这种状况，CAF请LANGUI Systems公司开发了一个基于Web的培训评估系统的原型。总部位于Manitob州Winnipeq市郊外的LANGUI公司是一个提供咨询与软件开发服务的私人公司，业务主要是为企业Internet、Intranet和客户机/服务器业务以及政府应用提供设计、实施和支持服务。
