公司简介

　　天津东方海陆集装箱码头有限公司于一九九九年元月一日开始营运，是天津港(集团)股份有限公司和环球货柜码头新世界(天津)有限公司合资经营的集装箱码头有限公司，主要从事海上国际集装箱的港口装卸、储存、拆箱、装箱、修箱及洗箱业务等，其中码头装卸、储存服务已通过ISO9000国际质量体系认证。

　　面临的问题

　　东方海陆公司的所有业务都依靠内部的一个广域网络来完成，可以说网络是东方海陆公司的业务支持系统。没有网络，东方海陆的业务将无法开展，因此网络的稳定、正常、高效运行就显得非常重要。为了保证不断增长的业务系统的正常运转，东方海陆决定引进一套智能化的网络管理软件。

　　解决方法

　　东方海陆公司的技术人员在进行了大量的调查之后，最终选择游龙科技的SiteView作为整个网络的性能故障监测管理系统，在选择网管产品时，东方海陆公司主要考虑了以下几个因素：

　　1. 产品功能

　　2. 产品价格

　　3. 实施周期

　　4. 技术支持

　　从产品功能来说，游龙科技的SiteView系统虽然没有国外公司提供的大网管系统功能全面，但是完全可以满足东方海陆的要求，而且游龙科技的SiteView系统提供非常灵活的API，可以对东方海陆的整个业务系统进行监测，可以保证业务系统的正常运转。

　　从产品价格来说，游龙科技的SiteView系统只是国外大网管系统的十几分之一或者几十分之一，但是却能实现同样的功能，从性价比来看，SiteView系统是很好的选择。

　　由于国外大网管系统实施周期非常长，一般需要半年到一年的时间，而且需要配置相应的技术人员，在人员的投入上也是一笔不小的投资。而游龙科技的SiteView系统实施周期很短，一般的技术人员培训半天就可以完全掌握。

　　游龙科技的SiteView系统全部在中国本土开发，采用全中文界面，而且技术支持也在国内，电话和现场技术支持都非常方便。

　　实施效果

　　自从使用游龙科技的SiteView系统之后，东方海陆公司的技术人员再也不象以前象救火队员一样到处跑，SiteView可以实时知道整个网络的状况和每台服务器的运行状况，一旦发生故障或异常就会向相应的管理人员发出报警，将故障的根源报告给相应的管理人员，东方海陆公司的技术人员再也不向以前那么累了。（完）