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解决方案

腾博(TANDBERG)视通 架起用户群沟通的桥梁

出处:天极ChinaByte 作者: 2007-04-06 10:02 评论
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TANDBERG Entrypoint™ 延伸视频设备功能性,让视频会议和电话一样便捷。

  当人们拨打企业电话号码时,总是可以直接接通不同企业的前台、客服中心、或互动语音系统。然而,对于不同企业的视频用户间呼叫来说,如果没有双方IT 部门的预先协调,这种快捷连接是无法实现的。然而现在开始,这一切即将改变——全球领先的视频通讯供应商——挪威腾博(TANDBERG)视通公司(原中文名称:挪威泰德(TANDBERG)通信公司)(挪威奥斯陆证券交易所代码:TAA.OL)宣布全球率先推出Entrypoint 系统,通过该系统,视频会议用户只需即时呼叫,即可接通与其他企业间的视频会议。

  这项创新为更好地运用视频技术开辟了新天地,并可显著提高现有视频投资的利用率。通过 Entrypoint,基于标准的视频用户可通过一个主号码或 URL 地址接通对方公司,或通过列有可接入被叫地址的视频菜单系统直接浏览信息。因此用户无需预先配置即可建立视频会议连接。

  腾博(TANDBERG)视通首席执行官贺富德(Fredrik Halvorsen)表示:“Entrypoint 为今天不断增长的视频用户群提供了升级性更强的视频会议解决方案。Entrypoint在为来自不同机构的个人用户提供更便捷的视频连接的同时,还将视频通信潜在的商业价值拓展到更深层次。该项技术将为企业视频用户营造新的交流空间。”

  腾博(TANDBERG)视通 Entrypoint 为用户提供了三种连接方式:

  · 视频菜单:设有针对视频使用者的欢迎界面,轻松引导使用者通过简单菜单进行选择。该操作可允许用户接通被叫公司的前台、客服人员或进入该公司地址簿。

  · 针对移动设备的 3G 网关:企业现在可将 3G 视频服务添加到其内部通信源上。员工可不受地域限制地通过 3G 设备参与视频会议。

  · 语音网关:音频参会者可利用免提功能参与视频会议,或使用企业的视频会议系统。

  Entrypoint 尤其适合需要面对高端客户群的企业。该技术在保证机构与各相关机构、供应商和员工保持无缝合作的同时,为技术支应用开辟了一个新的天地。

  从现在开始,腾博(TANDBERG)视通 Entrypoint可随时接受订货。


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