据港台媒体报道,伴随企业对IT倚赖日深,如今企业应用服务质量的良窳,已不仅攸关内部操作效率、管理阶层的决策水平,甚至在看似不起眼的性能延迟背后,即潜藏着商誉、业绩暨利润严重流失的祸患,故不论企业主或IT经理人,皆无法再对性能管理议题置身事外;特别是位居企业应用开发暨部署的主流环境-J2EE平台,其间所孕育之应用性能管理需求,更成为市场关注焦点。

  不少用户皆好奇,企业服务性能何时需要被管理?对此群丰信息科技系统整合处处长罗淮镇指出,其实从系统(尤以Mission-Critical为甚)最早之开发、QA、测试等历程起算,乃至于应用上线、Production等实际使用阶段,不论前后,皆需搭配适当的性能管理工具,辅以资深Java架构分析师从旁协助于架构设计、元件规划等事宜,方能真正满足品质控管需求,把可能影响系统运作性能的瓶颈、失误风险予以揪出,进一步提高企业Service Level,同时强化系统的高可用度。

  罗淮镇表示,以其所代理的Wily Introscope J2EE性能管理系统而论,不仅能协助用户于应用开发、测试过程中提前找出瓶颈点,有效降低应用开发进程,即便待应用系统上线之后,也可对各项性能难题对症下药,找寻问题症结,更重要的,其于Java运作环境中所诉诸的‘低资源消耗率’优势(至多对CPU造成2%到3%负担,远低于系统管理工具的平均水准),正足以化解用户对该类工具‘Overhead过重’的疑虑。

  据悉,J2EE性能管理工具除被赋予监控应用性能的任务外,也需连带负责协助程序开发者、系统管理员等负责人追踪交易执行过程,倘若其Overhead问题过于严重,恐与‘24小时全时追踪’使命背道而驰,继而致使追踪成效大打折扣。

  值得一提的,性能问题并非仅出自于Java中心世界(J2EE应用服务器),交易延迟的罪魁祸首,有可能出现于前后两端,也即包括终端使用者连线至J2EE应用服务器的段落,以及J2EE应用服务器连结到后台大型系统的区段。

  故一个面面俱到的性能管理工具,必须将管理、量测能力向前后延伸;以其所代理的Wily Introscope为例,一方面以‘免植入Agent’模式供输Browser Response Time工具,在不影响终端网页执行性能下量测‘Browser to AppServer’时间,另则依IBM WebSphere、BEA WebLogic、Oracle、SAP、Siebel、PeopleSoft....等各类型后台湾地区统需求,提供多元化PowerPacks工具,协助观看与分析后端连结点的性能良窳,并适时提出警讯,找寻问题症结点。

  罗淮镇补充,另因应JVM可能出现之‘垃圾回收执行不力’状况,协助用户避免因Memory Leak而影响应用服务器正常运作,故攸关Java内存管理之机能,也属J2EE性能管理系统的必备武器,在此机制护持下,当能妥适侦测Java内存的运作状况,提前指出可能逾越正常标准值的程序码,俾使程序设计师提早着手解决;关于此部份,Wily Introscope则有LeakHunter工具以资因应。

  厂商认为,综观国内企业,以往经常受制于成本因素,从而抱持鸵鸟心态,对应用服务所可衍生之性能问题视而不见,终至导致商誉、营业额的流失,酿成难以挽回的遗憾;如今随着企业主及信息(CIO)开始重视此一议题,势将顺势带动性能管理工具能见度。