IBM商业价值研究院发布电子行业白皮书

　　提高价值链协作水平的四大要素

　　IBM商业价值研究院发布电子行业白皮书

　　(2005年8月4日，北京)，IBM商业价值研究院近日发布了名为《中国电子企业的价值链协作》的白皮书，通过对数十家在中国运营的电子企业的调查，揭示了中国电子行业的协作水平、协作的驱动力和面临的阻力，提出一系列实用的方法帮助电子企业提高价值链协作水平。

　　该白皮书指出，虽然中国电子行业是一个逾2万亿元人民币的大市场，不仅拥有巨大的国内市场，中国还是电子产品的全球制造中心——电子行业60%的销售收入来自于出口。尤其在中国加入WTO后，外资和港澳台资加快了对中国电子行业的投资，其中台湾最近五年对大陆电子行业的投资超过100亿美元，成为大陆电子行业的重要力量。但是，在电子行业保持两位数高速增长的同时，日趋薄弱的营业利润也成为困扰众多电子企业的问题。中国电子企业亦面临市场竞争日趋激烈、全球电子行业变化等挑战，要求身处其中的电子企业认识行业的变化趋势，并作出相应的对策。遗憾的是，中国电子企业未能及时采取相应的对策。中国电子行业在保持两位数的增长的同时其盈利水平却持续低于全国工业行业平均水平。

　　IBM业务咨询服务部负责大中华区制造业事业部的合伙人李雅弼先生说:“这是IBM商业价值研究院提出帮助电子企业提高价值链协作水平的原因之一。”

　　李雅弼接着提出更重要的原因是与价值链伙伴的无缝协作已经成为改善运营业绩、提高市场竞争力的重要手段。

　　IBM商业价值研究院通过对中国电子企业价值链协作远景的分析，将协作的价值分为三个方面，分别是降低成本、减少库存和提高市场响应。目前多数中国企业的协作重点在降低成本方面。　对电子行业价值链协作最佳实践的研究表明，协作领先企业与落后企业相比，需求预测能力精确50%，库存水平少30%，供应链成本少20%，订单周期短20%。

　　李雅弼介绍了IBM商业价值研究院对中国电子企业的产品开发、寻源与采购、物流库存管理、生产、订单交付五个主要业务流程进行的一次抽样调查。这次调查是IBM商业价值研究院对于如何帮助电子企业提高价值链协作水平的实证基础。

　　根据调查结果提出六大发现:减少成本、降低库存、优化流程是中国电子企业选择“价值链协同”的首要考虑因素;中国电子企业的价值链协作仍处于初级阶段;外资企业和台资企业的价值链协作水平高于中资企业;中国电子企业对价值链协作的投资回报不甚满意;IT只是实现价值链协作的工具;阻碍中国电子企业价值链协作的主要因素是企业缺乏相关能力、缺乏合适的IT系统、投资成本过高。

　　针对调研的结果和发现，IBM商业价值研究院指出价值链协作的四大成功要素，即帮助电子企业提高价值链协作水平的战略路径，总结为:

　　·对战略、关键业绩指标、流程、组织与人才和IT进行全盘考虑

　　成功的协作必须建立在对战略、关键业绩指标、流程、组织与人才和IT的全盘考虑基础上。价值链协作绝不是简单的IT系统实施和对接，事实上，企业战略目标应该是企业协作的出发点。价值链协作战略应该是流程整合、组织重组和IT实施的前提。

　　·先内部协同后外部协同的实施步骤

　　优化企业内部供应链管理，实现内部整合是开展外部协作的不可忽视的前提。从信息层面讲，如果企业内部的流程和信息没有整合，外部协作产生的数据就无法很好地用于内部决策，外部协作的商业价值也就无从谈起。鉴于中国电子企业在价值链协作上并不成熟，IBM商业价值研究院认为中国电子企业的首要任务是优化内部供应链管理能力和实现内部整合。

　　·以IT为协作的实现手段

　　在价值链协作的各个阶段，从内部优化到外部协作，IT都是最终的实现手段。ERP是实现内部优化和内部整合的工具，而B2B/WEB应用则是实现外部协作的工具。

　　·协作机会的优先排序和分步实现

　　企业根据对整体战略和股东价值驱动力的分析，可以得出在价值链上的协作机会。为在有限的资源条件下获得最大的收益，企业需要对众多的协作机会从两个维度——可实现的商业价值和实施繁易程度进行分类，并采取不同的应对之策。

　　李雅弼表示:“在全球电子行业从垂直结构向水平结构转变，价值链分工日益细致、科技革新加快、市场波动加快的前提下，价值链协作已经成为电子企业市场竞争力的重要源泉和股东价值的重要驱动力;中国电子企业已经意识到价值链协作在降低产品成本、减少库存和提高流程效率方面的作用，并在价值链协作上有了一定的尝试;虽然中国电子企业目前的总体协作水平还不高，但实现价值链伙伴间的无缝协作必将成为提高协作水平的目标。”