客户名称：申银万国证券股份有限公司

　　项目名称：神网二期工程

　　主要产品：Sun ONE Directory Server、Sun ONE Application Server和Sun ONE Portal Server等Sun ONE产品

　　应 用：网络门户应用

　　用户评价：申银万国的电子商务总部的负责人说，整个神网二期2002年5月完成，发布以后凡响很大。现在同行来取经的很多。很多IT建设在投入短时间内是难看到效益的，但是申银万国却在投入半年之后，就收回了折旧成本。神网二期的最终规划是三年之内可以接受8万客户，现在，由于网站稳定，信誉好，客户数已经达到5万。此外，从成本上来说，也绝对是合算的。在谈到对此工程的整体评价时，该负责人客观地说，“因为经费问题，所以我们选取的一定要性价比最高的。从技术来说，Sun ONE的架构相当完备，比如单点故障、扩展性、连接等，概念都非常新。我们现在已经分批、分设备购买了Sun的不同级别的服务，我们希望今后与Sun的合作还能够这样愉快、深入和全面。”

　　申银万国证券股份有限公司(简称：申银万国)是国内第一家股份制证券公司。截止2000年底，公司注册资本为13.2亿元，净资产达31.5亿元，总资产为318.7亿元，拥有员工3000余名；共主承销A股172家，占全国A股上市公司总数的16%；主承销B股38家，占全国B股上市公司总数的33%。申银万国在国内设有108家营业网点，业务网络、分支机构遍及中国主要大中城市，业务范围包括发行和代理各种有价证券、自营和代理买卖各种有价证券、基金和资产管理、企业重组、收购与兼并、投资咨询、财务顾问以及其它与证券有关的业务。

　　需求明显

　　2000年3月份，国家证监会推出的网上交易管理办法，为了进行增值服务，申银万国开始进行了神网一期工程，鼓励股民进行网上交易，当时的网站功能很不完善，并发用户数量只能在三千左右，网上内容也不够丰富。

　　随着用户数的增长，到2001年，申银万国的网上用户数上万，已经明显感觉到一期远远不能满足需要；另外，技术的快速发展使得市场的发展也比较迅猛，网上交易由于其低成本、高速度，已经成为很多证券公司的一个重点方向来操作；再加上申银万国对增值业务的探索，认为现在随着券商的增加，工作模式要有所改变，来吸引更多的股民。这三个原因使得申银万国意识到发展电子商务已经成为必然。因此，它决定进行神网二期的改造。

　　在改造之前，申银万国考虑到原来网站的构架，希望二期能够使神网从原来单一的网上交易网站，变成一个“五合一”的网上机构，包括行情、咨询、资讯、交易、理财五大部分，这也成为神网二期工程的目标之一。

　　考察和选型

　　在真正开始行动以前，申银万国进行了业内考察。发现别人有可取的地方，也有不足。比如有的证券公司采取异地模式，交易中心在外地，但是后来因为地方财政、税收等问题，发展受到一些阻碍；有的是分散模式，没有走集中交易平台，速度和一致性往往需要再商榷。

　　当时申银万国有全国分布的网点，已经建立好内部局域网，因此选择的是集中模式，通过统一的网站来处理所有申请，然后将处理结果再返回给各个营业部。

　　这其中的具体需求有几个指标，一是网上交易业务需求，包括委托、行情、管理系统等；另一个是信息系统方面的需求，比如专家在线，咨询、个性化服务等。另外，网站速度，包括页面打开速度、并发数、容量等也是考察选型的基本要求。当然，这些所有的需求只有一个出发点：能够适合自己的就是最好的。

　　申银万国的电子商务总部的负责人说，“我们当时二期的打算是3年支持30万客户数。但是是否能维持3年，主要看客户数量发展情况。如果客户数量增长快，可能用不了3年就必须更新了。但是技术改进是随时的、不断的。比如说，如何提高硬件性能，协调软件，采用新技术和提高效率等，都需要我们IT厂商进行不间断地配合和更新。我们现在用的肯定不是最先进的，但是能够满足我们自身的需求、适应业务的发展，这就是最好的。”

　　针对这些需求和希望，申银万国提出了系统扩展性问题。比如，如果未来业务处理能力要求提高了，对网站要求高了，不可能再做神网三期，而是要通过系统扩展性来进行延伸，因此必须要求系统有强大的扩展性。

　　于是，申银万国手里就有了几个方案以备挑选。在选型时他们做过很多调查，发现业界有一个现象：UNIX平台上选用Sun的产品比较多，Sun具备了丰富的在UNIX开放平台上运行各种应用的经验。因此，申银万国对Sun有了初步的好感。

　　而Sun ONE 软件所具有的开放、稳定、可靠性之强，是申银万国决定采用Sun的解决方案的主要原因。

　　Sun ONE Directory Server能提供安全、统一的用户认证和管理架构。同时，申银万国当时倾向的中间件是Sun ONE Application Server，作为开放网络环境平台坚实基础的完整组件，提供了出色的Web服务及按需服务。

　　申银万国所选择的具有身份管理功能的Sun ONE Portal Server，前期实施和后期的管理费用都较低，能够实现效率高、安全性强的门户。另外，对于多用户的同时在线申请，Portal Server能轻松应付。

　　另外，从数据库与硬件的配合来看，申银万国掌握的数据表明，Sun与Oracle 的结合非常紧密，超过了其他竞争对手。

　　这几个因素综合起来，申银万国选择了Sun，选择了Sun ONE作为其基础架构。

　　实施及成果

　　真的开始实施，困难肯定是有的。系统集成商上海新利多数字技术有限公司也不断与申银万国和Sun沟通。在实施过程中，Sun给申银万国的承诺及实际的技术支持让他们吃了定心丸，比如进行免费的人员培训，及时的技术支持等，这些举措使申银万国把系统实施的风险降到了最低。

　　目前，整个神网采用的是集中模式，摆脱了托管，自己建设IDC，维护成本降低了很多。当然，这些对于系统稳定性的要求会更高。

　　在Sun ONE Portal Server的帮助下，用户可以在神网上根据自己的喜好订阅个性化的股票行情。用户登录后，可以及时了解到自己所关心的股票的具体行情。另外，Sun ONE Portal Server 灵活的基于组织、角色的用户授权与频道管理，降低了系统管理员的操作难度。同时，集成的安全用户统一管理，Sun ONE Portal Server 无缝的与目录服务的集成增强了用户管理的统一性，同时提高了用户数据的安全性。当用户通过身份认证后，一条通过SSL加密过的通路就在用户的浏览器和Portal Server 之间建立了。用户的访问通过该通路完成，保证了用户信息的安全性。

　　整个神网二期2002年5月完成，发布以后凡响很大，但是他们一直在进行低调处理。不过，现在同行来取经的很多。其实，最重要的是对用户意识和认知程度的培养。比如6月份有一次交易量突然大涨，很多网站瘫痪了，根本登录不上去，而神网却非常好，能及时完成交易。这样，通过这些具体事例告诉用户和其他竞争对手，自己的网站可靠性高，是值得信任的。

　　很多IT建设投入短时间内是难看到效益的，但是申银万国却在投入半年之后，就收回了折旧成本。据悉，去年申银万国网上交易的份额占全公司交易量的1.87%，现在通过神网二期达到4.58%，并且希望今年能够达到6%，提高很快，这些网上交易的佣金收取额已经超过了今年应付的神网二期投入成本。整个二期的最终规划是三年之内可以接受8万客户，现在，由于网站稳定，信誉好，客户数已经达到5万。

　　另外一组对比数字是，建立一个营业部成本要800万左右，而网站目前的交易份额相当于4～5个营业部，而整个投入也不过两个营业部。因此，从成本上来说，绝对是合算的。而且，目前网站的运营是由技术部14个人维护，成本也是两个营业部的花消。用更少的钱做了更多的事情，申银万国通过Sun ONE实现了跨越。

　　申银万国在神网二期工程上还需有一些完善的地方，比如性能优化和管理改进还需要一段时间。再加上经验不足，在摸索过程中，还需要Sun的帮助。

　　谈到对此工程的整体评价，申银万国的电子商务总部的这位负责人客观地说，“因为经费问题，所以我们选取的一定要性价比最高的。从技术来说，Sun ONE的架构相当完备，比如单点故障、扩展性、连接等，概念都非常新。我们现在已经分批、分设备购买了Sun的不同级别的服务，我们希望今后与Sun的合作还能够这样愉快、深入和全面。”