国庆期间，飞客是国内极少数全天候对外服务的数据恢复公司之一。在国庆长假的第一天，一位刚从日本回到上海的王女士急匆匆地感到飞客数据恢复中心，要求对其手机中录音信息进行数据恢复。在很多用户的传统概念中，数据恢复似乎仅仅局限于硬盘等常规存储介质，然而事实上情况并非如此。数据恢复的服务领域可以拓展到所有带有存储介质的设置，手机中一般采用FlashROM芯片来保存录音信息，这也可以成为数据恢复的操作对象。
飞客工程师在与王女士深入沟通后了解到，原来这部手机中录音了一段很重要的对话，可以作为法庭取证的参考信息。然而由于误操作或是其它未知的原因，这段录音信息怎么也找不到了。对于王女士而言，不息一切代价找回数据便是其最终目的，因为她已经在日本当地的数据恢复公司吃了“闭门羹”——根本没有一家公司承接过此类业务。
熟悉手机的读者可能会想到安装一条数据线，这样至少为使用各种工具软件铺平了道路。然而这款特殊的手机根本不支持数据线，也就是说基本在软件层面与PC切断了联系，这也是很多数据恢复公司完全无法下手的原因之一。针对这类问题，飞客数据恢复中心已经有着丰富的经验，因为以往处理各种工控机时所面临的情况与之相差不大。最终，飞客工程师在打开手机外壳后，将一块ROM芯片取下，然后配合飞客已经研发的一套读取设备，成功将其内部数据恢复。万幸的是，其中的录音信息并没有丢失，只不过因为突然断电而没有保存在相应的目录中。
从技术角度而言，这则案例的难度并非很高，但是市场服务的盲点却不容忽视。数据恢复将会是一个个性化的服务行业，如果仅仅着眼于普通存储介质，必然会影响其规模化。在恢复数据之后，飞客甚至还帮助王女士进行了部分取证工作，并在日本法庭起到了关键性作用。从专业化角度进行数据取证，这类服务看似与数据恢复企业毫无干系，其实却是一个被人忽视的巨大市场。
正如飞客数据恢复中心最高领导高宁女士所说，数据恢复仅仅是整个存储服务产业链的一个切入点，今后的产品链拓展势在必行。目前飞客已经在数据公正、数据取证等方面展开服务，而且在获得国家保密局涉密信息系统集成数据恢复单项资质之后，其权威性越来越得到社会各界的认可。与此同时，飞客也将逐步走向存储产业化道路，从客户成本角度出发，度身定做最合适的存储方案、备份方案与数据恢复服务。
