许多大型企事业单位如金融、保险、证券、政府、电力等等单位，为实现企业内部数据实时传输大多建立了稳定、高速的数据传输网络。如何充分利用现有的数据网络的资源，实现企业系统内部语音网络化传输，全面降低企业运行成本是众多大型企业的重要课题。

　　奥迪坚为大型企事业单位用户提供了基于TCP/IP数据网络上的全面、功能丰富强劲的完整网络语音设备和解决方案。奥迪坚的解决方案为从省部级单位到各个省的地市及县级单位直至单个网点及个人网络语音通信提供了完整的系统。

　　奥迪坚的网络语音系统兼容众多知名数据网络设备提供商的产品，并提供超强的容量和功能，以及高性价比。在提供数据网络传输语音的功能同时，奥迪坚也为大型企业提供分布式客服中心和电话外拨营销的平台。为大型企事业单位提高竞争力和公众服务水平提供帮助。

　　应用奥迪坚的全面语音解决方案，用户可以同时享受数字网络电话、网络电话会议系统和移动电话虚拟网等等超值功能服务。

　　AltiWare OE奥迪坚基于IP的完备网络电话系统

　　奥迪坚通讯系统公司一直致力于计算机与电话集成(CTI)技术的研究。并且开发出奥迪坚的呼叫中心系统与平台的核心技术及产品-奥迪坚高度整合通讯服务(AltiServ)。AltiServ是基于VoIP IP PBX与呼叫中心一体化的系统。是奥迪坚前沿技术和多年经验积累的结晶，她革命性的在一台通讯服务器上，整合了计算机电话集成(CTI)、交换机(PBX),自动语音应答(IVR)、IP电话(VoIP)、E-mail、Web交互等十余种技术和应用，其高稳定性、高性价比走在业内同类技术的前沿，并引领基于IP的一体化技术的发展。由于奥迪坚一体化的特点，特别适合多网点、大分布、大规模的应用。采用AltiServ服务器建立网络电话解决方案，能充分利用客户原有网络资源。并且可以满足统一管理，资源共享。并且能够很好的融入企业原有计算机、电话网络环境，保护用户的投资。并且很容易扩展到企业CRM 和ERP等复杂的应用。

　　· 提供8至75用户的网络电话和模拟电话通讯服务能力，拥有全部ALTIGEN网络电话功能。

　　· 支持75至600用户的网络电话和模拟电话通讯服务能力，提供强大系统功能，全面降低大型企业通讯运行成本。

　　· 提供超强数据网络电话会议系统能力,可支持同时召开多达2560方的会议,可自由分组，会场控制功能强大。

　　· 通过奥迪坚AltiServ系统可以将大型企业的移动通讯系统与本地通讯系统结合为一体，手机成为虚拟分机，享受AltiServ所带来的全新功能和移动运营商提供的资费优惠。

　　先进的通讯技术将为当代企业带来更大的增值效应!

　　· 建立"以客户为中心"的通信系统；

　　· 感受移动办公的便捷，体验Soho一族的新新工作方式；

　　· 把企业的电话网、局域网、互联网融合为一体，实现"三网合一"；

　　异地分支机构之间的IP通话

　　系统优势

　　三网合一，高度整合，是传统电话系统的升级换代产品。

　　奥迪坚的网络电话系统的解决方案将传统的电话系统与网络系统无缝地整合在一起，即保留了原有的电话系统依然实用的功能，又为传统的设备注入了新的功能和智慧。

　　高度整合

　　在一个工控机内就实现了一个复杂的网络和设备才能实现的功能，这里的整合是多方面的，包括：

　　· 功能整合：整合了网络电话系统和呼叫中心所有常用的功能。它不仅能提供传统PBX所能提供的所有功能，还能提供IP网关、语音邮件、录音监控、网上呼叫、自动呼叫分配、电话会议、第三方开发接口等

　　· 设备整合：多个板卡的功能整合在一个板卡，几个设备的功能在一个板卡上实现，一个安装奥迪坚的板卡和软件的工控机整合了个各种专门设备功能。

　　· 技术整合：奥迪坚拥有从低层基础到应用，客户化开发平台的，从软件到硬件的全面的知识产权。技术的复杂性完全缝合在系统内部。

　　· 网络整合：一个安装奥迪坚的板卡和软件的工控机相当于众多的设备连成的一个复杂网络的总和。

　　奥迪坚的高度整合度为系统的长期稳定地运行，用户的简单的个性化应用、快捷的安装、方便地管理、使用和维护以及有保障的技术支持提供了坚实的基础。

　　易学的增值开发、简单订制

　　每一个客户都会有自己的不同业务需求，为了满足客户的特定需求，奥迪坚系统提供了标准的软件开发接口。客户可根据自己的需求开发出适合自己的IVR系统，ACD系统，以及在奥迪坚呼叫中心的座席端软件中集成客户的业务软件。

　　· 奥迪坚提供给客户的编程工具，有软件开发经验的人几天就可以学会，稍复杂的软件，一个月就可以开发出来。

　　· 奥迪坚的增值开发平台的易学性、易用性得到了众多集成商和用户的一致好评。

　　快速安装、快速实施

　　奥迪坚系统的高度的集成性和整合性大大地回避了非集成系统普遍遇到的硬件冲突，以及不同厂家的系统接口的连接和配置难题。

　　系统的安装和实施，就象安装一个传统的交换机和一个简单的局域网一样快速和方便。

　　运行稳定

　　· 高度的整合、模块的无缝连接、7年的技术积累为系统的稳定运行提供了技术保障。

　　· 在美国，超过2万企业正稳定运行着奥迪坚的网络电话系统或呼叫中心平台，是最有力的证明。

　　易于管理和维护

　　奥迪坚ALTISERV的核心软件ALTIWARE管理和控制所有的软件和硬件、整合的功能和接口平台。　ALTIWARE经过多年的应用和完善，经过多次升级，现已提高到4.0版本，有非常友好的界面，易于掌握，并提供了强大的管理功能。

　　奥迪坚掌握从底层到应用的所用的核心技术，因此能够快速彻底地解决客户提出的任何技术问题。

　　功能伸缩自如

　　奥迪坚系统的功能主要是通过软件实现的，为功能的扩展提供了极强的灵活性，添加新特性几乎没有任何限制且具有完全免费的良好扩展能力。而传统的交换机要增加新的特性必须增加开支。

　　在奥迪坚的ALTISERV上，既可以实现通用的网络电话系统，也提供不同应用级别的个性化的呼叫中心服务; 即可以部分人员和部门实现语音网络化，也可以企业的所有员工。

　　网络电话系统可以部分、也可以全部演变为呼叫中心。呼叫中心可以根据企业发展和客户服务的需要，不断地以很低的成本增加应用和功能。

　　总之，奥迪坚的优化的、前瞻战的技术架构，使您能一直轻松地走在别人的前面。

　　极高的性价比

　　奥迪坚ALTISERV的高性价比一方面来自其高度的整合，成熟的技术和生产、一方面来自于上规模的用户数。奥迪坚客户服务平台的高整合、全功能、低价位的特点使中小企业建立与大型企业功能一样的呼叫中心成为可能。正象有了集成电路，个人电脑才进入个人和家庭市场一样。

　　用户可以承受的价格和极高的性价比使网络电话系统及其呼叫中心的普及成为可能。