随着各行业用户对网络应用及数据信息日益增加的依赖性，使得当局部的突发性灾难如地震，洪水，飓风，大火或者恐怖活动等事件发生时，造成整个公司的业务生产都将受到重大影响，最终会导致公司收入减少、利润降低以及失去客户。
如何避免业务运转受到影响，或者使业务影响尽可能降到最低，这是每一个企业管理者必须考虑和重视的问题。如何切实有效的保障关键业务系统的连续运行已经成为企业管理层十分关注的问题。
本方案涵盖了高可用的容灾系统平台的软硬件技术介绍、日常运作流程设计、突发事件管理和大型灾害的应对计划和策略、业务持续性管理团队建设和咨询等诸多方面的服务，可以帮助客户从技术、流程、人员三方面提高业务持续能力，保证企业IT系统的正常运作和发展。
业务连续/容灾解决方案(Business Continuity / Disaster Recovery Solution)是惠普公司专为希望采用远程灾难恢复的方式来实现关键业务数据保护的企业用户而设计的，它通过惠普公司产品专家、业务连续性专家、项目管理专家和一系列经过验证的分析、设计、实施以及测试服务步骤为您提供全面和详尽的容灾方案部署和应用。
惠普公司所提供的容灾解决方案是端到端的整体解决方案。它不但是指该容灾解决方案涵盖了从服务器、存储系统、光纤网络互连设备到软件、数据库的全部IT相关范围，还包含了人员组织建设，人员培训和容灾知识普及，灾难恢复流程设计和演练等等内容。同时惠普公司所提供的解决方案还包括实施完成之后的持续支持服务，并可根据用户的实际需要，定期对用户的容灾系统进行灾难演习，防患于未然。
惠普公司在国内已经实施的容灾解决方案遍布各个行业，采用的技术手段种类众多，距离长短不一，最远达到了2500公里，在国内几乎是唯一的。主要的成功案例包括广东国税、中国移 动清算系统、辽宁联通、长沙电信、上海社保和平安保险等等。
在今天的科技社会中，IT技术的运用已经渗透到了我们生活和工作的各个层面，为我们带来了以往任何一次技术革命都没有的便利和迅捷，可以说，由于采用了IT技术的新的生产方式已经基本上代替了原来的生产方式，成为现代社会运作和发展的主流，我们对计算机系统的依赖超过了以往任何一种技术。
然而计算机系统在为业务的迅猛发展提供信息技术基础架构的同时，也带来了以往我们不曾发觉的负面因素。例如由于信息和处理的高度集中使业务运转过度依赖于IT系统，并会因为IT系统的突发问题而受到很大影响，严重的甚至可以导致业务系统无法正常进行。这些问题包括了进行系统检修和升级带来长时间的系统停机，系统自身的或者人为的因素或事故发生连锁性的扩大，以及不可预见的故障和突发性灾难等等。如何避免业务运转受到影响，或者使业务影响尽可能降到最低，这是每一个企业管理者必须考虑和重视的问题。
本解决方案能提供的对策:
提高IT系统的高可靠性以及IT系统的容灾建设已不再是新鲜的话题了，随着许多用户实施业务系统大集中，针对IT系统的高可靠性和容灾能力的需求日渐突出。例如，现在很多电信运营商都已经实施了有针对性的容灾系统，并且更多讨论的是如何实现业务数据的有效保护和电信业务的连续性运行。
然而，目前大多数容灾系统的建设还是存在许多问题的。这些问题中不仅有技术层面的缺陷，还有在流程和人员方面的不足。这些问题可能导致的直接后果就是当发生灾难时，根本无法实现应用系统的快速恢复，甚至可能导致业务运转的长时间灾难性中断。我们可以列举出其中的一些:
仅从产品功能层面考虑问题，最终建设的容灾环境仅是一个多种产品的堆积。仅实现了数据的远程复制或者离线存放，没有进行灾难的各种场景测试和灾难预演，并缺乏灾难恢复机制和危机应对流程。发生灾难时，不知道到底数据或者系统能否恢复正常。
进行了一定的测试和预演，但是缺少相应的灾难恢复计划和特殊情况下的行动指南，更没有全面的业务连续性计划。在真正发生灾难时，百废待兴、千头万绪的情况下，没有依据和参考，可能无法顺利进行有关操作。
有了灾难恢复计划等必要文档，但是没有及时的将IT系统，业务流程和管理人员等不断变化的信息更新，导致容灾手册成为一纸空文。
具备了以上的要素，但是容灾系统的建设局限在IT部门，缺少业务部门的参与和管理高层的介入和全力支持。发生灾害时，IT系统能够恢复但是业务流程仍无法恢复运转。
除了以上列出的问题之外，还有许多问题如容灾系统的负载能力估计不足，实施过程中没有严格遵循高可靠标准，实施过程工作界面过多沟通不足，日常运维管理方面存在不足和漏洞，缺少厂商、系统集成商的后续支持服务等等都可能导致业务持续性系统建设的失败。
除了以上的问题之外，另一类问题是项目小组仅将目光放在了大型灾难等突发事件的应对之上，而忽略了计划性停机对业务运行的影响。根据有关统计，非计划性停机只占13%的停机概率，而在非计划停机中大型自然灾难占的比例就更低了。所以在项目实施时，未能很好的优化现有系统和流程，没有充分发掘现有潜力，未能将日常操作流程和业务持续性目标充分整合，虽然实现了容灾但是仍没有从本质上解决持续性问题。
惠普公司提供的业务连续性解决方案是基于惠普公司长期的实践经验和业界公认的业务持续方法论(BCP)，结合客户的具体实际情况，采用惠普先进成熟的软硬件产品和技术，由资深顾问和技术专家构成的实施小组遵循IT服务管理(ITSM)理念进行实施。充分考虑了以上普遍性问题，保证了项目目标的成功实现，同时惠普公司可以提供整个容灾项目的整体解决方案单点后续支持服务，这一点完全不同于业界其他友商仅能提供单一产品支持的服务模式。
业务连续/容灾解决方案(Business Continuity / Disaster Recovery Solution)是惠普公司专为希望采用远程灾难恢复的方式实现关键业务数据保护的企业用户提供实施帮助而设计的，它通过惠普公司业务连续专家，项目管理专家和一系列经过验证的分析，设计，实施以及测试服务步骤为您提供全面和详尽的容灾方案部署和应用。
采用HP的业务连续/容灾解决方案，可以帮助客户从三个方面进行业务连续系统的建设:
1. 通过多种技术手段实现关键业务远程灾难恢复的目的。包括数据的远程复制，关键业务应用程序的紧急切换，关键业务的连续运性。数据复制可以使用惠普高端智能磁盘阵列XP家族或EVA家族中的 Continuous Access XP或者Continuous Access EVA等硬件级的数据复制功能，也可以利用第三方的数据复制软件(如Vertias VVR, Quest SharePlex, TIBCO , Oracle DataGuard等等)实现数据远程保护。应用切换可以利用惠普集群软件MC/SG，HP Metro-Cluster ,HP continental Cluster或者其它厂商的高可用性软件，如SUN VCS，IBM HACMP，MS MSCS等等，使得地理上分布在城域范围内不同位置的开放业务系统成为一个通过存储服务器硬件或软件方式实现实时远程数据复制，并可对应用进行自动故障切换的单一可管理系统。对客户的网络系统进行冗余设计和冗余路由设计，保证关键业务的使用者可以进行业务操作，从而达到业务连续的目的。
惠普StorageWorks XP高端磁盘阵列家族目前包括XP12000,XP1024和XP128三款产品，容量可以灵活的从几个TB升级到300TB以上。惠普StorageWorks EVA家族包括EVA5000和EVA3000两个产品，是目前业界最新技术的存储虚拟化产品。XP和EVA家族均提供了基础存储层的远程数据复制技术。
2. 帮助客户建立一个业务连续团队，包括人员选择，制定相关的角色和职能，相关技术和流程培训等等。使得客户有合格的人员和严格的制度保证业务连续系统作用的有效发挥。
3. 为客户建立一套行之有效的业务连续计划，包括多个关键流程如:灾难信息通知流程，灾难界定与决策流程，紧急应对和业务切换流程，紧急运行管理流程，系统恢复和业务回切流程等等。使得业务连续成为有章可循，易于操作的系统。
惠普公司所提供的容灾解决方案是端到端的整体解决方案。它不但是指该容灾解决方案涵盖从服务器，存储系统，光纤网络互连设备到软件，数据库的全部IT相关范围，还包含了人员组织建设，人员培训和容灾知识普及，灾难恢复流程设计和演练等等内容。同时惠普公司所提供的解决方案还包括实施完成之后的持续支持服务，并可根据用户的实际需要，定期对用户的容灾系统进行灾难演习，防患于未然.
