Yankee Group 高级分析师 Nicholas McQuire/文

  BT、Equant和AT&T等固网运营商正在努力将蜂窝移动技术作为其综合接入解决方案之一。我们预计,在未来12个月内,上述3大跨国电信巨头将向用户提供包括3G接入在内的多种远程接入方式。更有意思的是,他们都在移动阵营里找到了自己的合作伙伴,例如,BT与Vodafone,Equant与Orange,AT&T与Cingular。而那些运营单一移动业务的移动运营商也日益感受到来自传统固网运营商特别是跨国公司的压力。因此,他们也正在对纯移动接入和综合接入进行收益评估。

  移动数据接入势在必行

  移动数据接入是势在必行,根据Yankee集团“2005大西洋彼岸企业无线调查”报告显示,在欧洲大企业中,有近40%的员工、其工作时间的20%是移动的。然而与此同时,接入也正变得越来越复杂,主要有如下因素:

  *接入方式变得越来越丰富;

  *服务提供却支离破碎;

  *接入解决方案在安全上有待加强。

  我们认为一个优秀的接入解决方案在进入市场时必须充分考虑以上几点,力争为用户提供一个统一的、安全的、便利的、可管理的接入手段。

  目前一些跨国固网运营商已经开始通过“自带(bring your own)”(编者注:“bring your own”的方式即接入解决方案支持移动数据功能,但服务提供商不具体提供和运营该项功能,用户需要单独从移动运营商处购买)的方式提供包括移动数据接入在内的综合接入服务,统一的接口、统一的帐单和集中的管理极大方便了用户。同样,像Vodafone和Orange这样的移动运营商也在提供简单易用的基于移动网络的接入服务——数据卡业务。数据卡业务更多的是满足一些特殊的最终用户和中小企业的接入需求,而那些大型企业的接入并非其主要目标。由于大型企业用户(行业用户和集团用户)市场对网络安全极度敏感,移动运营商在这类细分市场的占有率将进一步受到固网运营商的挤压,特别是当固网运营商将移动功能融入了其全球性的综合接入解决方案之后。所以我们认为,随着移动运营商3G网络覆盖率继续得以提高以及将HSDPA集成到他们的数据卡,将来,移动运营商会继续致力于中小企业和个人消费市场。

  如何更好地融入移动数据

  固网运营商的远程接入方案通过“bring your own”的方式融入了移动功能,这一举动虽然迎合了市场需求,但解决的方式却略显笨拙和昂贵。比如,其计费相互脱离,而且多数情况下用户需要单独从移动运营商那儿购买帐号和SIM卡,这对于用户来说不是很方便。另外,移动数据业务是根据每用户每月来计费的,价格一般超过120美元,这相当于一个包括PSTN拨号、以太网、DSL和WLAN的综合接入方案的价格,这的确是太高了。

  那些跨国综合接入提供商必须改变“bring your own”的方式来提供移动数据的做法,应该力争提供一个综合的接入方案,这样便可以让用户更灵活地选择自己需要的接入方式。对于那些拥有自己接入网络基础设施的接入业务提供商,理论上,在其移动网络允许之内他们有能力将其接入业务以更快的速度向全集成、多网络、统一费率的模式方向发展。

  我们建议:

  * 远程接入解决方案应该为融入移动数据做好准备。既然像BT、France Telecom和AT&T这样的跨国固网运营商已经开始以“bring your own”的方式提供移动数据业务,但将来他们应该通过与移动运营商合作的方式将移动数据融入其综合接入解决方案当中,从而吸引更多的用户,特别是大企业用户。

  * 新推向市场的接入解决方案中应该融入3G。在接入领域,3G的384Kbps下行速率和64Kbps的上行速率也吸引更多的固网运营商到移动阵营里寻找自己的黄金搭档。

  * 接入解决方案应该注重满足IT和金融行业对安全的需求。捆绑了3G的接入方案应该在用户授权认证、末端纠错以及补丁管理等网络安全策略上给予更多关注以满足该类用户的要求,同时也应该确保解决方案的灵活性和经济性。

  向那些中小企业可以推广纯移动的接入解决方案。对于那些没有网络基础设施的移动运营商,无论经济实力还是综合业务的提供能力特别是安全定制能力都有所欠缺,所以在大企业接入市场他们没有竞争优势可言,中小企业市场才是他们的舞台。但是,移动数据接入的易用性是必须给予保障的。