远程数据中心管理服务

　　特色优点

　　充分利用 IBM 的设施及网络设计经验
　　在无须迁移设备的情况下，IBM 将提供运维服务环境的管理工作
　　继续善用在现有场地/带宽/硬件等已投资项目
　　建立符合本地/国际监管规定的新设施
　　可选择符合需要的安全管理程序及带宽
　　确保外人不会擅闯场地及设备
　　保持机房环境稳定
　　随时可操控服务器，无须事先预约
　　视需要扩大相关设施

　　在 IBM 没有或尚未计划开设电子商务运维中心的城市，也可享用到 IBM 的运维服务

　　服务说明:

　　这服务让客户能够在自选的场地或其他运行中心建立 IBM 电子商务运维环境，并通过一个中央管理中心(中央工具中心)及服务中心进行遥控管理。此服务提供所需的技术及协助，使企业在 IBM 电子商务运维中心以外的地点，也可设计、构建、配置、监测、管理和支持所需的运维环境，以便 执行关键事务。这安排令客户既可保持对服务器的控制，又能专注于发挥业务优势。上述服务全部由一个中央系统提供，而且具有弹性，可随客户的业务需要而扩充。

　　在提供这方案的过程中，IBM 的专家会与客户合作评估其现有的环境，并因应客户目前和将来的业务需要，设计或重新设计合适的架构。之后，IBM 会装设机柜及设备到客户选定的地点，并通过虚拟专用网络(VPN)或讯框传送(Frame)线路，将这些机柜及设备连接回 IBM 中央工具中心，让 IBM 人员执行监控和管理工作。

　　服务内容:

　　利用标准化和经过测试及获广泛采用的组件，为客户量身设计一个可扩充的运维环境

　　构建和配置这量身设计的环境

　　远端管理客户的服务器、防火墙、路由器及/或交换器

　　执行监测和管理工作

　　让客户也可使用目前只在 IBM 电子商务运维中心提供的标准收费率服务项目

　　适用对象:

　　客户的网上应用系统用于执行关键交易或存有敏感资料，有必要在办事处内实地监控

　　客户需要操控运维环境
　　客户认为不宜与其他人共用设施
　　客户希望需要随时操控服务器
　　客户的服务器-向安装在办事处内，不宜搬动
　　客户已投放不少资源建立现有的设施或连线线路
　　客户缺乏专业技术人员来妥善管理该设施
　　客户希望在其他服务器共存中心也获得完善的管理服务
　　客户希望统一管理分布在不同地点的运维中心
　　客户希望在 IBM 没有开设运维中心的地点，也能使用 IBM 的电子商务运维服务

　　客户效益:

　　IBM 电子商务运维服务无处不在，让企业在运维环境方面有了新的选择方案：

　　满足客户一向希望自行处理的需要

　　满足客户希望自行建立远程设施和作远程管理的新需要

　　在 IBM 协助下，企业可实现自行设计、自行管理运维环境的目标

　　IBM 是您的最佳选择:

　　经验丰富

　　无论是提供网上服务或是管理复杂的关键电子 商务运维中心，IBM 均经验丰富，成绩有目共睹。这些经验和佳绩为这方案提供了强大后盾。

　　领先市场

　　在全套管理的运维服务方面，IBM 是公认的翘楚，具备独特优势可在任何地点为客户提供所 需的完善方案。

　　采用共同的设计标准

　　这策略使 IBM 能够在 IBM 及非 IBM 的场地提供互相兼容的服务。

　　资源雄厚

　　客户在自设的场地中采用 IBM 的设计和服务，将可确保在需要时能够引进 IBM 的信息科技以 与内部的技术相辅相成。

　　服务遍全球

　　世界各地采用 IBM 网站服务器全面管理与运维 服务的客户超过 5，000 家。IBM 在全球设有 175 个数据中心，合计管理 73，000 台服务器，地位首屈一指。至今，IBM 已为各行各业的公司完成 20，000 项电子商务工程。