企业进入业务扩张期后，势必将分支机构设到全国各地，相应地，员工出差也成为家常便饭。对于这些商务人士而言，经常需要召开会议，而传统的会议电视方式既昂贵又使用复杂，不利于提高沟通效率。
针对这个难题，上海贝尔阿尔卡特推出了多媒体协同会议系统，为电信运营商带来了巨大的商机。多媒体协同会议系统(MultiMediaInstantConferencing，MMIC)能实现语音、数据和视频的协同工作，使身处异地的人可以在同一时间合作解决同一个问题。借助多样化的接入手段，MMIC为用户提供了集成语音、视频、数据、即时消息、Presence等强大功能的多媒体会议业务。同时，它完全基于Web浏览器的方式，实现了终端的无关性、位置的无关性，从而利用智能化的通信手段，为运营商、企业节省了大量资金。
MMIC提供丰富的会议管理功能，会议管理者可以通过Web界面实时监控和管理会议，与会者也可以使用Web界面分享会议数据、查询会议列表和会议状态等信息。使用这套系统，企业用户只要配备简单的终端设备，通过Web门户，建立音频、视频和数据协作的会议关系后，多媒体会议业务服务器会通过E-mail等方式通知相关人员参加会议，在会议开始的时候与会者将收到会议组织者发的“参加会议邀请”，然后通过普通电话、IP电话、视频终端和计算机等终端参加会议。与传统的会议电视业务相比，MMIC大大降低了系统的网络投资成本和终端成本。
方案架构
在NGN应用环境中，MMIC业务从网络结构上可以分为三层：
●接入层：为各种视频接入终端提供IP接入，包括IP视频终端通过LAN接入或ADSL宽带接入；3G终端通过UMTS网络并借助专门的网关设备接入IP网；普通的电话机或手机也能借助网关设备接入IP网。
●控制层：由呼叫服务器、视频会议管理平台和MCU等组成。呼叫服务器即软交换负责对呼叫的控制(SIP／H.323)，视频会议管理平台提供对视频业务的管理，MCU的主要作用是实现音频和视频的混合与切换。
●管理层：OSS和BOSS，指运营商的运维管理系统和业务运营支持系统。在传统TDM应用环境中，MMIC服务器通过信令板卡以ISUP信令与企业PBX相连，通过以太网接口与IP网相连，实现了对分布式企业的灵活会议接入。这种方式比较适合于规模小的企业。
计费和网管
1.计费方案MMIC多媒体视频会议系统可以向计费系统提供详细的计费信息，包括会议资源使用信息、用户参与会议信息等。具体来说，每个视频会议都将生成3种类型的CDR信息：会议预约、会议参与者和会议结束信息。
2.网管方案MMIC的网络管理统一集成到CMC1300或者客户的SNMP网管系统上。MMIC向CMC1300或者网管系统发送报警和统计信息，再由CMC1300或客户网管系统呈现给网络管理员，管理员通过CMC1300或SNMP网管系统实现对MMIC服务器的管理。
主要应用
●企业客户：多媒体协同会议主要的应用有虚拟团队联合工作、项目／业务会议、在线培训、远程专家支持、客户服务、远程医疗等，适用于有众多分支机构的大型集团公司、跨国公司、外商独资企业等。这些公司可利用多媒体协同会议系统进行员工培训、技术交流、协同工作、内部会议等，减少出差开支，提高工作效率。
●教育机构：教育机构可以在远程教育、辅导培训、家教等领域广泛应用MMIC。MMIC不仅提供图像和声音功能，还能结合互联网络将教育的范围不断扩大。
●医疗机构：利用MMIC实现中心医院与基层医院就疑难病症进行会诊、指导治疗与护理，对基层医务人员进行医学培训等。远程医疗对于一些中小医院有着重要的意义，可以得到大医院的医学专家的会诊。
