走近华侨城
华侨城是1985年成立于深圳的一个大型国有企业和经济开发区。17年来，华侨城经济发生了快速增长，已经发展成为一个一家电制造，电子，旅游，房地产业，金融，传媒为主导业务的大型投资控股企业集团。目前，其总资产达200亿元，净资产近100亿元，年销售收入过100亿元，累计向国家上缴税收30多亿元人民币。
“人力资源是企业第一资产”。毫无疑问，要想使业务取得成功，企业必须获得有竞争力的人力资源。但其前提条件则是企业的人力资源管理在更新、开发、激励、监控等方面是否具备吸引人才和深远发展的优势。
“对于集团来说，我们更重视的是对薪酬管理的监控和面向高管人员的激励体制，比如对于薪酬监控来说，HR部门需要快速地搜集相关数据并进行分析，与行业、产业的薪酬标准进行对比，这样可以使监控的力度加大。”集团性企业人力资源管理的“天机”，被华侨城集团总部人力资源部业务经理毛海鹰一语道破。
“目前，我们集团300人的人力资源队伍，管理着全球26000名员工，仅在深圳华侨城这一区域就有着11000名员工。如此庞大的人力资源管理工作势必要求有一套相应的信息系统来支持。”
其实，早在8年前，华侨城集团就已经在使用深圳市人事局推广应用的TYRS系统和集团信息中心开发的人事管理系统。但随着社会发展和环境的变化，员工基本信息项目发生了很大变化，而原有系统只有工资管理、文件管理和员工基本信息管理三个模块，并且基本处于相互割裂的状态，如工资管理和员工基本信息管理两个模块就因为技术原因而不得不需要重复录入员工基本信息；同时，对于现代人力资源管理的其他极为关键的绩效评估、人力资源开发、招聘管理、人力资源规划、组织架构、人力资源指标衡量等方面也完全没有涉及到。
“原有的人力资源信息处理平台并没有从根本上解决公司人力资源管理核心工作中所存在的问题。人力资源信息系统迫切需要实现信息共享。不仅在人力资源部门内要实现信息共享，而且要在部门之间甚至整个集团内实现信息共享，以提高运作效率。”
毛海鹰认为新系统的目标是“从人力资源管理的角度，提升企业核心竞争力”。这就要求企业的人力资源信息系统要在网络化的平台上运行，以降低管理成本和提高决策质量。
