领先的企业级网络和应用性能管理解决方案供应商 NetScout Systems Inc.(纳斯达克交易代码:NTCT)日前宣布，中国联通有限公司下属的上海联通购置了nGenius 解决方案。这个包括了nGenius Flow Collector(流采集器)的解决方案为上海联通IP城域网提供了全面的可视性，帮助上海联通提高网络规划和资源优化的能力，进一步提高其网络的服务质量。
中国联通有限公司是中国最大的综合电信服务提供商之一，作为中国联通有限公司的一部分，上海联通提供广泛的电信服务，包括GSM 服务、CDMA电话服务、数据和互联网服务以及国内和国际长途电话服务。为此，上海联通建立了包括启用NetFlow路由器的IP城域网作为基础网络平台，为上海地区的企业用户提供各类互联网和增值应用服务。
为了满足用户对网络可靠性和高性能的要求，上海联通迫切需要一个有效的性能管理系统来监控和分析网络及应用层服务的流量，提高容量规划能力。经过仔细的考察，上海联通选择了nGenius 解决方案，这是目前市面上最成熟、最全面的具有监控分析NetFlow数据功能的性能管理系统，其中的nGenius Flow Collector 和Performance Manager 提供了有助于提高网络服务质量的流量流可视性和网络容量规划功能。利用nGenius Performance Manager 和 nGenius Flow Collector，上海联通能够有效地监控为其VIP客户提供的带宽利用率、流量流和应用服务的性能。
上海联通数据与固定通信业务部负责人说:“NetScout监控NetFlow的解决方案为我们提供了前所未有的高价值的性能信息和分析。现在，我们能够实时了解到客户如何使用带宽，发现异常流量，及时排除故障，从而保证应用服务水平。NetScout的本地化产品和灵活的报表也使它比其他厂商高出一筹。”
在此项目的第一阶段，上海联通主要从公司数据中心的核心路由器以及其他关键核心接入点采集NetFlow 数据，进行流量分析和统计，获得了诸如网络上“最繁忙主机”和“最繁忙通信对”的详细信息，使网络管理人员可以更迅速地发现和解决性能问题。现在，网络管理人员还能够分析用户行为模式，从而能够更有效地分配网络资源来为用户特别是VIP用户提供更好的服务。
“具有前瞻性的服务供应商都在使用网络和应用性能性能技术来提高服务质量，增强用户满意程度。上海联通成功实施了包括监控分析NetFlow 的nGenius 解决方案就是很好的说明，”NetScout公司市场营销副总裁Jim Frey先生说:“通过使用NetScout的高清晰度性能管理系统，电信运营商能够更有效、更可靠地推出新的增值服务，在减少网络运营成本的同时迅速扩大业务。”
