三一重工CIMS工程于1999年下半年列入国家CIMS/863应用示范企业，12月1日项目正式启动，并在2001年10月通过了国家CIMS/863项目组的验收。在这成功的背后三一人付出了多少的艰辛和汗水，大概只有他们自己知道。

　　以高新技术改造传统的机械装备工业，率先促使所经营的产品升级换代至世界一流水准，全面满足客户显性和隐性需求。本着这样一个使命，三一人开始了他们的信息化建设之旅。

　　艰难的实施历程

　　企业信息技术的应用，特别是ERP与PDM等管理系统的应用，在国内成功的案例并不多，在实施的过程中，经历了痛苦的过程，其实施难度，远远大于外资企业的实施。大体上讲，SYCIMS工程的实施，经历了三个阶段。

　　软件造型是关键

　　CIMS工程是一个复杂的人机结合的系统工程，软件选型好坏，是确保项目成功的关键，为此，公司做了三件工作：一是组织项目组核心成员，在专家的支持下外出考察了离散型企业的信息化建设情况，增加感性认识。二是请专家讲课，灌输CIMS的管理理念，为中高层管理人员“洗脑”。三是召集各主要业务部门的领导、业务骨干集中对软件厂商提出的解决方案进行封闭式的评审，共花了5天时间对15家软硬件厂商进行逐一评审，确保了软硬件与公司实际相结合。

　　坚持不懈保成功

　　CIMS工程的实施是艰难的“长征”，是凤凰涅磐，在实施中我们重点抓了三个制高点：

　　（1）三分技术，七分管理，十二分数据。这是CIMS实施的经验之谈，也是SYCIMS实施需要攻克的最重要的堡垒，特别是对于三一相对薄弱的基础管理而言，更是“蜀道难，难於上青天”。

　　PDM系统的实施，除了观念上的转变、系统的培训外，我们认为最重要、最难以做好的就是老产品图纸的清理工作。我们前后分三次进行了大规模的清理整顿工作，有的研究所甚至停下设计工作，专门进行清理工作，由于采用了这种“笨办法”，我们才确保进入PDM系统的数据准确。

　　（2）业务流程的优化。

　　三一重工由于创建时间较短，在SYCIMS工程起动前，所有管理业务流程均采用手工操作。运用ERP系统后，采购、销售、库存、车间管理等业务流程均发生了本质的变化。然而，由于实施前期的经验不足，以及公司规模的迅速扩张，部分业务流程出现进程过多，财务报帐单据繁杂的局面，这一点充分体现在采购流程上。为此，我们在对采购流程进行充分调查分析地基础上，大胆变革，进行单据压缩、合并，从而大大提高了采购物流的速度。

　　（3）培养一支既懂信息技术，又懂专业管理的实施队伍，是确保项目实施的关键。

　　求索不懈为发展

　　CIMS是一个长征的过程，同时，我们也在不断地探索，不断地对系统进行开发。例如：PQS系统的运用为生产管理提供了信息基础、提奖系统的运用为营销人员的有效管理提供了强有力的工具。而三一信息化工作的未来重点是以ERP为核心，建立OA、SCM、CRM系统，组建网上三一，建立现代物流体系，最终实现电子商务，为三一的快速发展，提供敏捷的管理平台。

　　实践出真知

　　ERP的实施，仅次于企业正常的生产经营，其优先级排在第二位，如果没有高层领导的全力支持和大力推行，是不可能成功的；观念上经历了从速胜论到悲观论及至持久战的三次转变，三一人深切地体会到了“CIMS不是目的地，CIMS是长征”；充分重视数据处理工作，要象对待产品质量一样对待数据问题；认真做好软件和实际结合的研究；培训工作要跟上；严格对待实施与考核。

　　上系统前，公司仓库是开架式的，手工管理，晚上的时候，由于仓库保管员下班了，工人经常随意地上仓库拿取自己所需的物料，只要不出公司大门，均无人管理。而ERP系统上线后，这种习惯必须扭转过来，否则无法保证库存数据的准确性。为此，一方面要制定严格的制度，规定不开票就拿料以偷盗论处每次处罚1000元；其次要求库房晚上派人值班，并在制度实施前期加派经警看守仓库；第三，加大宣传力度，对各车间进行制度宣贯。在经历了三个月的严格考核，处罚了几名工人后，工人们终于习惯了新的库房管理制度。

　　三年的信息化实践表明：正是由于SYCIMS工程的实施，才有力地支撑了三一重工年平均增长率达40%以上，在短短的几年内就成为了中国工程机械行业最具赢利能力的企业。截止2001年12月，三一重工当年人均销售收入、人均利润总额、人均工资总额均为行业新高，同时也是历史新高。

　　图：三一重工SYCIMS的集成框架