今年以来，宁波海关引入微软“.net技术”，构筑了集文档日常处理(如收发文管理)、各类事务工作(如请销假管理)及业务管理(如加工贸易手册管理)于一体的新型办公系统。
据介绍，宁波海关新的政务办公系统包括收文、发文、签报、督办、政务信息和档案管理等文档日常处理等系统，关员可以在该系统上处理公告发布、会议申请、网上点菜、客房预订、机票订购等日常事务。此外，系统还集成了如“加工贸易手册审批管理”等海关业务办公系统，为宁波海关业务管理提供便捷、有效的手段。而宁波海关新近推广应用的新版移动办公平台，又使各类工作的审批操作由单一的电脑审批发展为电脑和手机短信之间的灵活互动审批，大大提高了工作效率。
如今，每位宁波海关关员上班的第一件事就是打开办公系统主页，浏览关里的最新公告，再进入“个人办事平台”，查看当天待办事项，以便合理分配工作时间。若有出差任务，出差人员可在网上办理请/销假手续，并通过网上订票系统订票，如果临时需要下厂调研，关员通过“网上派车系统”即可联系到车辆。如果员工在下班后想在关里吃饭，还可通过“网上点菜系统”预定饭菜。
此外，一些细节上功能在宁波海关的新型办公系统中也得到很好的体现。如办事人员若有文件须领导审批，可选择邮件、短信或msn消息提醒功能，确保领导能够及时知晓并处理;如某岗位人员出差，可将岗位有关权限委托部门内其他人员，保证工作不中断，此外该系统还提供了全文检索、流程跟踪、日志管理等辅助功能。
宁波海关新型办公系统在技术上的特点尤为突出，基于“.net技术”开发的应用支撑平台，使宁波海关的办公自动化项目开发有了一个统一、先进、安全、高效和可不断重用的基础平台，大大缩短了开发的时间，节省人力资源，提高了项目的稳定性，具有很高的经济效益。
据介绍，该新型办公系统于今年1月1日启用，截止到9月底，注册用户数达847人，总登录用户达289677人次，共处理各类收文3570份、发文(含传真)808份、签报2301份、政务信息9679条(篇)、发布各类载体1429篇，其他如会议、公告、订房、订票、手册等政务、业务事务数量也很大。
