通过以极具竞争力的价位积极地推销其主要的网络托管服务，德国的1&1 Internet AG公司已经成为了欧洲主要的Internet提供商之一。通过部署Microsoft Windows Server 2003并结合公司既有的服务，1&1现在可以向客户提供他们所期望从Microsoft®产品中获得的互操作性和可靠性，而其提供的价格使得Windows成为了一个引人关注的网络托管服务新选择。1&1希望至少半数的新业务是来自希望使用Windows新产品的客户--每月超过20,000名新客户。
业务背景
1&1 Internet AG是欧洲一家主要的Internet应用程序提供商，拥有1,700万份客户合同和2,700万个主机域名，2001年的年收入为1.18亿欧元。1&1 Internet AG专门营运高性能的Internet应用程序，其主机所在地是欧洲最现代化、最强大的计算机中心之一。1&1 Internet AG关注通过拨号上网的客户和SOHO(小办公室/家庭办公室)市场。1998年收购Schlund+Partner公司后，1&1 Internet AG开始挺进中型市场。1&1 Internet AG提供了完整的网络托管服务:网站、域名、在线零售、电子商务解决方案、移动Internet解决方案(包括通过Internet的统一通信和个人信息管理)和第三方产品(包括DSL和ISDN等电话设备和软件工具)。
自其创立后的10年中，公司推出了一项积极的销售计划，即立足于先进的研发，结合最好的产品，提供极具竞争力的定价。1&1的首席执行官Andreas Gauger解释道:“每月4欧元，我们就可以提供一个完整的网络托管方案。如果支付9欧元的话，我们除提供网络托管外还多加一个ASP方案。完全是实实在在的价格，不存在任何隐藏费用--这就是我们的实力。”
业务挑战
“我们在业务中增加Microsoft® Windows® Server 2003的主要目的是为了让客户在Windows和Linux主机间有所选择，同时提供了更加广泛的服务，”Gauger说，“我们要让拥有Microsoft SQL Server?和Exchange Server的客户可以选择Microsoft网络托管服务，因为它可以更好地满足他们的需要，并且提供了同他们现有产品的无缝集成。我们还有一个目标，那就是当.NET网络服务推出时，我们要成为首家提供商。”
除了在市场上率先推出新技术外，1&1 Internet AG还通过提供可靠的服务来保持竞争力。Windows Server 2003和Internet Information Services(IIS)6.0提供了得到极大改进的可伸缩性和可靠性，将给予1&1 Internet AG绝对的信心，让每台服务器为多达10,000名客户提供主机。这要感谢IIS 6中的新进程模型，一个客户站点出现错误不会拖累整个服务器或者使其它客户无法获得服务。
“通过Windows Server 2003，我们现在有了一个以极具竞争力的价格提供可靠、高度可伸缩的Microsoft网络托管服务的办法，”Gauger说，“我们所面临的挑战是成为欧洲第一家提供超低价Microsoft托管服务方案(每月约4欧元)的提供商， 这将为我们带来前所未见的市场份额。”
要实现这个目标必须通过1&1 Internet AG和Microsoft间的相互协作。作为欧洲唯一属于Microsoft Windows Server 2003联合开发计划成员的网络托管公司，1&1的开发人员与Microsoft的顾问不仅就实施结合IIS 6的Windows Server 2003进行了密切的合作，而且共同打造了特殊的过滤器和工具来增强相关的服务和产品。“这是真正意义上的共同协作开发，以使我们在计算机上赢得尽可能多的客户，”Gauger说，“这将为我们提供市场优势。”
1&1 Internet AG为何选择Microsoft
“我们是一家专门提供低价网络托管和主机服务的公司，面向普通客户和中小型企业，”Gauger说，“我们之所以选择Windows Server 2003是因为它允许我们维持十分紧凑的服务器中心。由于它对托管服务进行了优化，我们可以在一台服务器上容纳非常多的客户。这提高了我们凭借极具竞争力的价格提供优质服务的声誉。”
“另外，Microsoft越来越关注网络应用程序。我们认为这些应用程序将很好地运行于Windows Server 2003。我们要成为全球第一家提供结合了Windows Server 2003的大型Microsoft网络托管服务的公司，因为当新的Microsoft产品开发出来后，它将为我们带来优势。我们正在了解这项全新的Microsoft技术是如何运作以及我们可以使用它来做什么，因此只要其它的Microsoft产品一上市，甚至还未上市，我们就可以利用它们了。”
虽然许多公司当前提供的网络托管服务均基于Linux，但是Gauger说结合IIS 6的Windows Server 2003将使Windows网络托管成为1&1公司一项迅速增长的业务。理由有许多:比如SharePoint Team Services(STS)和ASP.NET等创新的特性和功能、增强的可靠性和可伸缩性以及通过广泛使用的Microsoft应用程序，比如Outlook®、FrontPage®和MapPoint®，实现了无缝集成。
“坦率的说，Windows Server 2003是一款面向网络托管的优秀产品，”1&1的首席技术官Achim Weiss说，“对于1&1来说这是一个它的一个很大优点，因为它使公司可以向客户提供一系列丰富的服务，而无需进行我们通常在其它平台上执行的各种额外开发工作。而反过来，它可以使我们更快地、以更低的成本将新的服务投入市场。”
Weiss说，与较早的Microsoft产品相比，Windows Server 2003大大提高稳定性和伸缩性。他预计Windows网络托管服务的成本将降低10倍。另外，Windows Server 2003为客户提供了同其它他们正在使用的Microsoft产品的轻松集成，帮助他们将成本费用保持在更低的水平，因为他们不需要深入学习这项新技术。Windows Server 2003上的网络托管还使1&1及其客户可以利用Microsoft正在创造的、作为Microsoft .NET平台组成部分的网络服务和新技术。
