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网络技术带来多种通信形式 随着宽带普及与相关网络技术的演进，网络电话也由单纯PC to PC的通话形式，发展出IP to PSTN、PSTN to IP、PSTN to PSTN及IP to IP等各种形式，当然他们的共通点，就是以IP网络为传输媒介，如此一来，电信业长久以PSTN电路交换网网络为传输媒介的惯例及独占性也逐渐被打破。 |
VoIP的原理 由Voice over IP的字面意义，可以直译为透过IP网络传输的语音频号或影像讯号，所以VoIP就是一种可以在IP网络上互传类比音频或视频的一种技术。简单地说，它是藉由一连串的转码、编码、压缩、打包等程序，好让该语音资料可以在IP网络上传输到目的端，然后再经由相反的程序，还原成原来的语音频号以供接听者接收。 进一步来说，VoIP大致透过5道程序来互传语音频号，首先是将发话端的类比语音频号进行编码的动作，目前主要是采用ITU-T G.711语音编码标准来转换。第二道程序则是将语音封包加以压缩，同时并添加址及控制资讯，如此便可以在第三阶段中，也就是传输IP封包阶段，在浩瀚的IP网络中寻找到传送的目的端。到了目的端，IP封包会进行解码还原的作业，最后并转换成喇叭、听筒或耳机能播放的类比音频。
专题策划制作：刘勋 |
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VoIP的架构 (1)媒体闸道器(Media Gateway)：主要扮演将语音信号转换成为IP封包的角色。 (2)媒体闸道控制器(Media Gateway Controller)：又称为Gate Keeper或Call Server。主要负责管理讯号传输与转换的工作。 (3)语音服务器：主要提供电话不通、占线或忙线时的语音回应服务。 (4)信号闸道器(Signaling Gateway)：主要工作仍在交换过程中进行相关控制，以决定通话建立与否，以及提供相关应用的增值服务。 虽然VoIP拥有许多优点，但绝不可能在短期内完全取代已有悠久历史并发展成熟的PSTN电路交换网，所以现阶段两者势必会共存一段时间。为了要让两者间能相互沟通，势必要建立一个互通的介面及管道，而媒体闸道器与闸道管理器即扮演了中介的色角，因为他们具备将媒体资料流及IP封包转译成不同网络所支持的各类协议。 |